Du conseil au montage – nos services

A l'aide de notre configurateur de meubles, l'achat de meubles en ligne devient une expérience excitante. Ne vous inquiétez pas, nous ne vous laissons pas seul(e) avec lui.


C´est avec plaisir que nous vous accompagnons personnellement dans le choix de votre meuble - par e-mail ou téléphone. Et nous vous livrons gratuitement partout en France. Vous trouverez ici toutes les informations concernant nos divers services.

Laissez-nous monter vos meubles – notre service de montage

Si vous le souhaitez, nos monteurs montent les meubles chez vous et emportent les emballages. Les coûts dépendent du meuble : vous pourrez commander ce service et consulter les coûts lors de la configuration de votre meuble.

Une livraison sécurisée – et chez nous toujours gratuite

Dès que votre meuble est créé dans notre atelier, nous vous l´expédions. Sans frais supplémentaires. Notre transporteur spécialisé conviendra d'une date exacte de livraison avec vous et pourra vous livrer les meubles, quelque soit votre étage. audena.fr livre uniquement en France métropolitaine. Un retrait sur place n'est pas possible.

Classique & sécurisé – options de paiement

Nous acceptons les cartes VISA, American Express et MasterCard. A reception de notre confirmation de commande, nous débitons votre carte.


Vous pouvez payer avec Paypal, avec ou sans compte client. Vous serez alors redirigés vers la page PayPal. Veuillez alors y suivre les instructions.

Une base de confiance – la certification Trusted Shops

La boutique Audena a du répondre à plus de 100 critères de Trusted Shops, qui garantissent un achat sécurisé sur internet. Vous trouverez notre certificat actuel ici.

Le label de qualité Trusted Shops vous garantit une sécurité et une protection acheteurs intégrée. Cela signifie que chaque commande peut être assurée jusqu'à un montant de 2500 €. Gratuitement et pour toutes les commandes.

Sécurité – l'encodage SSL

Lors de la commande, vos informations sont transmises avec la technologie SSL - reconnaissable à la mention "https" dans l'URL. Ce qui signifie que ces informations resteront confidentielles pendant la transmission et ne seront pas accessibles par une tierce personne. De cette manière, tout ce dont nous avons besoin pour valider votre commande reste entre nous.

Entre de bonnes mains – la protection des données

D'une manière générale nous traitons avec le plus grand soin toutes les informations transmises durant le processus de conseil, d'achat et de paiement. Ces informations ne seront pas accessibles par un tiers.

Avez-vous d’autres questions concernant notre service?

Au cas où vous auriez des doutes ou questions concernant nos modalités de paiement et de livraison, envoyez-nous un mail ou appelez-nous.

Vers le formulaire d’e-mail

Connaissez-vous notre échantillon de bois gratuit?

Le bois de noyer est l’un des bois locaux les plus précieux. Son bois dur et lourd gagne en noblesse et charme grâce à la couleur marron.

Vers l’échantillon